Proiektuen logistikari dagokionez, break bulk ontzien zerbitzua da aukera nagusia.Hala eta guztiz ere, break bulk zerbitzuaren eremuak Fixture Note (FN) araudi zorrotzak ditu maiz.Baldintza hauek ikaragarriak izan daitezke, batez ere eremuan hasi berriak direnentzat, askotan FN sinatzeko zalantzak eta, zoritxarrez, bidalketa osoak galtzea eraginez.
Azken arrakasta-istorio batean, gure konpainiak Irango bidaltzaile batek agindu zion 2023ko uztailaren 15ean Txinako Tianjin Portutik Irango Bandar Abbas Portura altzairuzko 550 tona/73 pieza garraiatzea gainbegiratzeko.Prestaketak egiten ari zirela, ezusteko erronka bat sortu zen FN sinatzeko prozesuan.Irango bidaltzaileak kontsignatarioaren (CNEE) atzematearen berri eman zigun, FN sinatzeko errezeloa adieraziz bere baldintza ezezagunengatik, break bulk zerbitzuarekin lehen esperientzia ikusita.Ezusteko atzerapauso honek 5 eguneko atzerapen handia eta bidalketa galtzea eragin zezakeen.
Egoera aztertuta, CNEEren ziurgabetasuna Iran eta Txinaren arteko distantzia nabarmenean oinarritzen zela aitortu genuen.Haien kezkak arintzeko, ikuspegi berritzaile bat hartu genuen: hautematen den distantzia laburtzea SHIPPER-arekin lotura zuzena sortuz.Txinako merkatuan gure etxeko presentzia eta marka entzutetsu gisa aitorpena aprobetxatuz, SHIPPER-ekin harremana ezarri genuen, azkenean CNEEren izenean FN sinatzeko akordioa lortuz.Ondorioz, ORIENTATZAILEAK ordainketa likidatzeari ekin zion, CNEEtik jasotako funtsak erabiliz.Borondate oneko keinu batean, lortutako irabazia itzuli genion Irango agenteari, eta benetan elkarren arteko garaipena lortuz.
Eramateko gakoak:
1. Konfiantza eraikitzea: hasierako lankidetzaren oztopoak apurtzeak etorkizuneko elkarlanetarako bidea ireki zuen.
2. Laguntza proaktiboa: Irango agenteari gure laguntza aktiboa bidalketa funtsezko hau arrakastaz amaitzea bermatu zuen.
3. Osotasun gardena: Mozkinak garden eta zuzen banatuz, Irango agentearekin harremana sendotu dugu.
4. Malgutasuna eta trebetasuna: esperientzia honek FNko negoziazioak trebetasunez kudeatzeko dugun gaitasuna erakusten du, baita egoera konplexuetan ere.
Amaitzeko, Fixture Notes-ekin tratatzerakoan irtenbide sortzaileak egokitzeko eta aurkitzeko gaitasunak erronkak konpondu ez ezik, gure harremanak sendotu ditu paisaia logistikoaren barruan.Arrakasta-istorio honek elkarrekiko arrakasta bultzatzen duten bezeroengan zentratutako irtenbide malguekin dugun konpromisoa azpimarratzen du.#ProiektuarenLogistika #NazioartekoBidalketa #Irtenbide Malguak #Elkarlanerako Arrakasta.
Argitalpenaren ordua: 2023-08-10